Нові правила Buy Now Pay Later у Британії: як не потрапити під блокування покупки
У Великій Британії сервіси Buy Now Pay Later, зокрема Klarna і Clearpay, тепер мають отримати дозвіл регулятора, а кожна покупка проходить перевірку платоспроможності. Якщо перевірку не пройдено, оплату блокують, і це особливо актуально напередодні святкового сезону.
Що змінилося з липня
BNPL-кредитування в Британії регулюють з липня. Сервіси на кшталт Klarna і Clearpay тепер мають отримати дозвіл регулятора на роботу. Для споживачів це означає більше шляхів повернути гроші та можливість звернутися до незалежного органу зі скаргою, якщо з покупкою щось пішло не так.
Водночас з’явилися нові перевірки платоспроможності на кожній операції. Через них клієнта можуть вперше заблокувати від послуг. Перевірки відрізняються залежно від покупки і частково залежать від суми позики.
Як не потрапити під блокування
Сара Вільямс, колишня волонтерка-консультантка з боргів у Citizens Advice, яка веде соцмережі під псевдонімом Debt Camel, пропонує чотири кроки на випадок, якщо рахунок закрили або ліміт різко зменшили:
- Відкладіть покупку. Перевірте, чи річ справді потрібна, чи її можна перенести на пізніше.
- Купуйте обережніше. Не набирайте кілька розмірів одягу, якщо для цього знадобиться великий кредитний ліміт.
- Скасуйте підписки. Так можна вийти з кола, коли BNPL доводиться брати, щоб покрити попередні платежі.
- Зверніться до боргових благодійних організацій. Якщо BNPL використовують на продукти першої необхідності, там можуть допомогти з талонами до продовольчих банків.
Де шукати безоплатну допомогу з боргами
Якщо ви не можете виплачувати будь-який кредит, зокрема BNPL, звертайтеся по допомогу, доки ситуація не стала неконтрольованою. Урядовий незалежний сайт MoneyHelper має путівник із пошуку безоплатних консультацій з боргів поблизу.
Радять також записати точну суму всіх зобов’язань, щоб спланувати погашення. На MoneyHelper є інструменти, які допомагають перевірити, чи отримуєте ви всі належні виплати й пільги, та інструмент пріоритезації платежів. Він показує, які рахунки оплачувати першими і що робити, якщо платіж пропущено.
Скептично ставтеся до «рішень» для боргів, які з’являються у стрічках соцмереж.
Що це означає для споживачів
Перевірка платоспроможності тепер стосується кожної BNPL-покупки, тому відмова може прийти навіть тоді, коли раніше кредит не був проблемою. Якщо витрати в цей період зростають, варто заздалегідь оцінити, що справді потрібно купити зараз.
Регулювання дає споживачам право на розгляд скарг незалежним органом, але не знімає ризику накопичення боргів. Найкращий захист — планування платежів і своєчасне звернення по допомогу.
Примітка редакції: У джерелі не вказано рік, з якого діє регулювання, лише «з липня».
Примітка редакції: Пороги сум, за яких діють різні перевірки платоспроможності, у джерелі не деталізовані.
Часті питання
Чому BNPL-покупку можуть заблокувати?
Нові правила вимагають перевірки платоспроможності на кожній BNPL-операції, а перевірки відрізняються залежно від суми позики. Якщо перевірку не пройдено, покупка блокується. Клієнт може також побачити, що рахунок закрили або ліміт суттєво зменшили.
Що порадила колишня волонтерка Citizens Advice?
Сара Вільямс, колишня волонтерка-консультантка з боргів у Citizens Advice, радить відкладати покупки, перевіряти, чи річ необхідна, скасовувати зайві підписки і не набирати кілька розмірів одягу, щоб не потребувати великого ліміту. Якщо BNPL використовують на продукти, варто звернутися до боргових благодійних організацій.
Де безоплатно отримати допомогу з боргами у Великій Британії?
Урядовий незалежний сайт MoneyHelper має путівник із пошуку безоплатних консультацій з боргів поблизу. Там також є інструменти, щоб перевірити право на виплати і пільги та інструмент пріоритезації платежів, який показує, що оплачувати першим.
Що робити, якщо не можу платити за BNPL-кредитом?
Звертайтеся по допомогу до того, як ситуація стане неконтрольованою. Запишіть точну суму всіх боргів, щоб спланувати погашення. Будьте обережні з пропозиціями щодо вирішення боргів, які рекламують у соцмережах, і перевіряйте їх джерело.
Раніше ми писали
Джерела
