Жінки під більшим ризиком втрати роботи через AI: уроки телефонних операторок і ПК

Чому AI може вдарити по жіночій зайнятості

За словами дослідниці Ariane Hegewisch з Institute for Women's Policy Research, AI орієнтований на рутинні завдання, числа та пошук закономірностей, а саме такі посади здебільшого обіймають жінки. Вона зазначає, що серед секретарів і працівників канцелярії жінки становлять 90 %.

Штучний інтелект зосереджений на рутинних завданнях, числах і пошуку закономірностей, а саме такі канцелярські та адміністративні посади обіймає багато жінок.

Ariane Hegewisch, старша дослідниця Institute for Women's Policy Research (переклад)

Міжнародна організація праці у березні дійшла висновку, що майже кожна десята жінка у країнах з високим рівнем доходу працює в професіях з найвищим ризиком впливу AI.

Втрата робіт телефонних операторок

У 1940-х роках майже 95 % телефонних операторів у США були жінками. Робота була добре оплачуваною як для того часу, але вимагала кількох місяців навчання: оператори мали обробляти кілька сотень викликів на годину в пікові періоди.

Коли AT&T впровадила автоматичний телефонний комутатор, за наступні десятиліття зникло, за оцінками, близько 75 000 робочих місць операторів. Економісти James Feigenbaum і Daniel P. Gross, які вивчали дані переписів і зарплат, встановили, що багато з них перейшли на менш оплачувані роботи або повністю залишили ринок праці. Водночас молодші працівниці знайшли роботу в інших сферах, часто з подібним рівнем оплати.

Більшість людей рідко змінюють кар'єру. Вони ухвалюють рішення про кар'єру рано і залишаються в цих сферах.

David Autor, економіст (переклад)

Пральні машини та зростання зайнятості жінок

У 1950-х роках побутова техніка, зокрема пральні машини, суттєво скоротила час жінок на невиплачувану домашню працю. У статті економіста Jeremy Greenwood і співавторів цей ефект названо «engines of liberation».

З 1950 по 1980 рік кількість зайнятих жінок у США зросла більш ніж на 25 млн. Їхній рівень участі в робочій силі зріс з 34 % до 52 %, тоді як рівень участі чоловіків знизився на 5 процентних пунктів. Нові робочі місця з'явилися в обслуговуванні, роздрібній торгівлі, ресторанах та адміністративній роботі.

Персональні комп'ютери та канцелярська праця

За переписом 1980 року, майже 4,7 млн американців працювали секретарями, стенографістками та машиністками, понад 98 % з них були жінками. Після появи IBM PC у 1981 році та Microsoft Word через два роки частину посередницьких функцій стало виконувати саме керівництво.

Водночас жінки, які вже частіше користувалися комп'ютерами на роботі, адаптувалися і використали нові інструменти, щоб залишатися незамінними. Дослідження 2022 року Marcus Dillender і Eliza Forsythe показало, що впровадження програмного забезпечення в офісній роботі зменшило зайнятість у секторі на 1 %, але підвищило зарплати випускників коледжів на 3 %.

Що це означає для ринку праці

Історичні приклади показують, що технології не лише скорочують посади, а й змінюють структуру завдань. Жінки з вищою освітою та управлінськими посадами сьогодні мають більший запас стійкості, ніж операторки та секретарі минулого. Проте, як зазначає CNBC, AI може просуватися вгору ланцюжком цінності, тож цей запас не є гарантованим.

• Найбільший ризик стосується рутинних адміністративних і канцелярських професій.
• Попередній досвід свідчить, що частина працівників переходить у інші сфери, але з нижчою оплатою.

Часті питання