Uklon та Київстар: комунікаційна стратегія при інтеграції 2026

Uklon успішно зберегла довіру та корпоративну ідентичність своєї команди під час інтеграції з групою компаній «Київстар» у 2026 році, застосувавши системний підхід до управління змінами та проактивну внутрішню комунікацію. Ключовим рішенням стало інформування співробітників про всі етапи угоди раніше, ніж ці дані ставали публічними, що виявилося вирішальним для підтримки морального духу та лояльності колективу.

Чому Uklon інформував працівників раніше ринку про угоду з «Київстаром»

Під час масштабної корпоративної трансформації, пов'язаної з входженням до нової групи компаній, для Uklon головним викликом стало не технічне об'єднання, а збереження власної унікальної корпоративної культури. Про це на Wisdom Summit 2026 розповіла Тетяна Попова, Chief Human Resources Officer Uklon. За її словами, команда поставила собі за мету інтегруватися в глобальну структуру, не втративши при цьому своєї ідентичності. «Ми прагнули не просто змінитись і підлаштуватися, а зберегти та посилити те, що робить компанію сильною», – підкреслила пані Попова, акцентуючи на важливості збереження «ДНК компанії».

Компанія розробила п'ять ключових кроків з управління змінами, де системна комунікація з командою посіла перше місце. У Uklon вважають, що комунікація під час трансформаційних процесів є не просто функцією підтримки, а потужним інструментом для побудови довіри. Завданням було не лише надати факти, а й пояснити контекст: що, як і чому змінюється, забезпечуючи максимальну ясність для всіх співробітників.

Стратегія проактивного інформування та лідерського залучення

Для ефективного управління процесом змін Uklon створив єдину платформу та зробив ставку на випереджальне інформування. Співробітники отримували інформацію про всі ключові етапи угоди з «Київстаром» раніше, ніж ці дані з'являлися у зовнішніх джерелах. Цей підхід був критично важливим для збереження внутрішньої довіри та запобігання поширенню чуток чи невизначеності.

Важливу роль у цьому процесі відіграли регулярні зустрічі з колективом та безпосередня участь керівництва. Засновники Uklon особисто пояснювали працівникам причини укладення угоди та критерії вибору стратегічного партнера. Після завершення всіх процедур, CEO «Київстару» представив команді Uklon подальшу стратегію розвитку об'єднаної групи, що підкреслило єдність та перспективу співпраці. Варто зазначити, що «Київстар» раніше вже завершив масштабну інвестиційну програму в Україні на суму понад 1 мільярд доларів США, спрямовану на оновлення мережі та придбання цифрових активів, що свідчить про його активний розвиток на ринку.

Уроки для українського бізнесу та майбутні перспективи

Досвід Uklon демонструє, що в умовах значних корпоративних змін, таких як злиття або поглинання, прозора та своєчасна внутрішня комунікація є фундаментом для збереження команди та її продуктивності. Залучення вищого керівництва до діалогу зі співробітниками створює атмосферу відкритості та довіри, що є критично важливим для успішної інтеграції та розвитку компанії в довгостроковій перспективі. Українські компанії можуть перейняти цю модель для ефективного управління трансформаціями, мінімізуючи ризики втрати ключових кадрів та корпоративної ідентичності.