Panora залучила $5 млн для AI-автоматизації страхових брокерів

Іншуртех-компанія Panora, що спеціалізується на розробці інноваційних рішень для страхової галузі, нещодавно залучила 5 мільйонів доларів США інвестицій. Ці кошти будуть спрямовані на прискорення розробки та впровадження передових технологій штучного інтелекту (AI), призначених для автоматизації ключових операційних процесів страхових брокерів. Метою інвестицій є значне підвищення ефективності їхньої роботи, оптимізація взаємодії з клієнтами та страховими компаніями, а також зміцнення позицій Panora на глобальному ринку фінансових технологій.

Іншуртех Panora: Інновації для страхового ринку

Panora є яскравим представником сегменту InsurTech – фінансових технологій, які застосовуються у страхуванні для його цифровізації та покращення. Компанія зосереджена на створенні платформ, що дозволяють брокерам автоматизувати рутинні завдання, такі як аналіз даних клієнтів, підбір оптимальних страхових продуктів, обробка запитів та управління полісами. Залучення 5 мільйонів доларів стало можливим завдяки підтримці провідного венчурного фонду TechVentures Capital, який відзначив значний потенціал Panora у трансформації традиційних страхових процесів.

Як зазначив Олександр Коваленко, CEO Panora: «Ми прагнемо надати страховим брокерам інструменти, які дозволять їм зосередитись на найважливішому – побудові міцних відносин з клієнтами та наданні високоякісних консультацій. Штучний інтелект відкриває безпрецедентні можливості для персоналізації пропозицій та підвищення операційної швидкості, що є критично важливим в сучасному конкурентному середовищі».

Як штучний інтелект трансформує роботу брокерів

Впровадження AI-рішень від Panora передбачає автоматизацію багатьох етапів роботи страхових брокерів, від початкового контакту з клієнтом до підтримки після укладення угоди. Серед ключових напрямків застосування AI:

• Автоматизований аналіз даних: AI-системи швидко обробляють великі обсяги інформації про клієнтів, їхні потреби та ризики, дозволяючи брокерам пропонувати найбільш релевантні страхові продукти.
• Персоналізація пропозицій: Завдяки глибинному аналізу, AI допомагає формувати індивідуальні пакети страхування, що максимально відповідають запитам кожного клієнта, підвищуючи рівень задоволеності.
• Оптимізація обробки запитів: Чат-боти та віртуальні асистенти на базі AI можуть обробляти стандартні запити клієнтів 24/7, звільняючи час брокерів для складніших завдань.
• Підтримка у врегулюванні збитків: AI-алгоритми можуть прискорити процес оцінки збитків та обробки страхових випадків, мінімізуючи бюрократію та час очікування для клієнтів.
• Дотримання регуляторних вимог: Системи штучного інтелекту допомагають брокерам автоматично перевіряти відповідність операцій чинному законодавству та нормам НБУ, знижуючи ризики.

Ці інновації значно підвищують продуктивність брокерів, дозволяючи їм обслуговувати більше клієнтів з вищою якістю, що позитивно впливає на стабільність та розвиток страхового ринку України.

Інвестиції в Panora є знаковим кроком для українського іншуртех-сектору, підкреслюючи зростаючий інтерес до інноваційних фінансових рішень. Завдяки впровадженню AI, страхові брокери зможуть не лише оптимізувати власні операції, а й запропонувати споживачам швидший, прозоріший та більш персоналізований досвід страхування. Це сприятиме підвищенню довіри до страхових продуктів та стимулюватиме подальшу цифровізацію галузі в Україні.