Онлайн-ритейл України додав понад 30% виручки у серпні–вересні

Український онлайн-ритейл у серпні та вересні поточного року збільшив сукупний дохід досліджуваних категорій e-commerce на 32% у гривні та на 21% у доларах порівняно з аналогічним періодом 2025 року. Про це свідчать дані дослідження Promodo, попри масовані атаки на інфраструктуру, втрату 1 млн кв. м складських площ і повітряні тривоги.

Зростання без пропорційного збільшення покупок

Головним драйвером стало не збільшення кількості замовлень, а зростання середнього чека, частково через інфляцію близько 10%. Кількість користувачів в онлайні зросла на 9%, а рекламні бюджети бізнесу – на 12%. Водночас у багатьох категоріях онлайн-трафік зростав помітно швидше, ніж реальні покупки, тож не кожен перехід на сайт завершувався замовленням.

Категорії-лідери та аутсайдери

• Зоотовари: дохід у гривні зріс на 58%, кількість покупок – на 31%, середній чек – на 20%. Це найсильніше реальне зростання попиту серед досліджених категорій.
• Електроніка: дохід збільшився на 54% у гривні завдяки подорожчанню техніки, старту продажів нового iPhone та попиту на обладнання для автономного живлення.
• Одяг і взуття: онлайн-трафік додав 23%, кількість покупок – 6%, дохід – 18% у гривні.
• Продукти харчування та алкоголь: кількість замовлень скоротилася на 10%, середній чек зріс на 15%, а дохід у доларах упав на 4%.

Що це означає для ринку

Ріст онлайн-продажів відбувається на тлі економічного спаду: за даними Mind, реальний ВВП України у вересні скоротився понад на 2% через кризу в транспортній галузі, блокування портів і зупинку металургійних підприємств. Тому зростання виручки варто розглядати як окремий сигнал про активність ринку, а не як ознаку загального відновлення економіки. Подальша динаміка галузі залежатиме від безперебійності логістики та доставки. Споживачам варто звертати увагу на строки доставки та умови повернення товару, адже саме логістика залишається найуразливішою ланкою.