Нова пошта скоротила безплатне зберігання з 7 до 5 днів з 1 жовтня
З 1 жовтня 2024 року Нова пошта скоротила період безплатного зберігання посилок у відділеннях з 7 до 5 днів. За перевищення терміну нараховується плата від 15 до 150 грн за день
Компанія «Нова пошта» переформатувала схему зберігання відправлень, зменшивши безплатний період утримання посилок у відділеннях з семи до п'яти календарних днів. Нове правило вступило в силу 1 жовтня 2024 року і охоплює документи, посилки, вантажі, шини та диски. Рішення обумовлене міркуваннями безпеки в умовах критичної інфраструктури України.
Причини скорочення строків зберігання
Керівництво «Нової пошти» пояснює змінення не бажанням збільшити виручку, а прагненням зменшити ризики для товарів і документів. Швидша передача посилок отримувачам мінімізує потенціал їхнього пошкодження у разі обстрілів та атак на цивільні об'єкти. За статистикою самої компанії, 97% клієнтів забирають свої відправлення протягом перших п'яти днів, тому для більшості користувачів новація не матиме практичного впливу.
Як розраховується період безплатного зберігання
Важливо уточнити механіку підрахунку днів. День поступлення посилки до відділення не вважається першим днем безплатного периоду — відлік розпочинається з наступної доби. Таким чином, якщо посилка прибула в понеділок, то п'ять днів безплатного зберігання закінчуватимуться в п'ятницю включно. Палети залишаються під спеціальним режимом — для них зберігання в першовідкритому вигляді залишається безплатним протягом трьох днів.
Тарифи на платне зберігання після п'яти днів
По завершенні безплатного п'ятиденного періоду подальше утримання посилки у відділенні переходить на платну основу. Вартість залежить від ваги та класифікації товару та коливається в діапазоні від 15 до 150 гривень за одну добу. Максимальний термін перебування посилки у відділенні становить тридцять днів, але кожна доба понад п'ять днів підлягає оплаті за встановленим тарифом.
Як рахуються дні безплатного зберігання у Новій пошті?
День прибуття посилки не входить до п'яти днів. Безплатний період починається з наступного дня. Наприклад, посилка, отримана в понеділок, зберігається безплатно до п'ятниці включно.
Скільки вартує зберігання посилки після п'яти днів?
Плата становить від 15 до 150 гривень за день залежно від ваги та типу товару. Максимум посилку можна зберігати 30 днів.
Чи змінилися правила для палет?
Ні, для палет залишився попередній термін — три дні безплатного зберігання у відділенні.
Чому Нова пошта скоротила безплатне зберігання?
Компанія пояснює це безпековими міркуваннями. Швидше отримання посилок зменшує ризик їхнього пошкодження під час атак на інфраструктуру.
