Mangelo втратила виробництво в Харкові: наслідки російської атаки
Російська ракета зруйнувала цех харківського бренду Mangelo. Загинули працівники, знищено товари й дані. Компанія планує відновитися, але термінів не називає
Російська ракетна атака 9 жовтня спричинила масштабні руйнування виробничого цеху харківського бренду Mangelo, який спеціалізується на жіночому верхньому одягу преміального сегмента. Внаслідок удару загинули та дістали поранення працівники й представники керівництва компанії. Команда наразі оцінює масштаби катастрофи та намагається відновити комунікацію з клієнтами й партнерами.
Масштаби матеріальних втрат
Удар припав безпосередньо на виробничі площі, де виготовляли продукцію. За словами команди Mangelo, на цей момент неможливо остаточно визначити обсяг знищених товарів, кількість вцілілих виробів і технічний стан приміщення. «Ми втратили майже все, що мали на виробництві. І поки навіть не можемо точно сказати, скільки товару знищено, що вдалося зберегти та в якому стані залишився наш цех», — зазначили в компанії. Людські втрати та поранення серед працівників та керівництва значно ускладнюють ситуацію.
Проблеми з обробкою замовлень і даних
Окремим викликом для бізнесу стала втрата робочих телефонів та інформаційних систем. Через це компанія не може одразу опрацювати всі звернення клієнтів, відновити перелік незавершених замовлень і швидко зв'язатися з партнерами. Mangelo запевнила, що розбиратиметься з кожним запитом: якщо виконати замовлення не вдасться, покупцям повернуть гроші. Однак компанії потрібен час на відновлення даних та організацію роботи. Серед пріоритетів — відправлення оплачених товарів, повернення коштів і виконання зобов'язань перед гуртовими партнерами.
Плани на відновлення
Mangelo оголосила про намір повернутися до виробництва, але терміни восстановлення поки невизначені. Остаточне рішення залежатиме від оцінки пошкоджень та можливостей відновлення виробничих процесів. «Ми ще не знаємо, скільки часу нам знадобиться. Не знаємо, наскільки складним буде шлях до відновлення. Але точно знаємо одне: ми повернемося», — додали в компанії. Команда також наголосила, що пам'ятатиме загиблих працівників, чия робота залишиться частиною історії бренду. Mangelo була заснована у Харкові у 2012 році і спеціалізувалася на виробництві жіночого верхнього одягу під брендом Alvio.
Коли сталася атака на Mangelo?
Російська ракетна атака на виробничий цех бренду Mangelo сталася 9 жовтня. Удар припав безпосередньо на цех, де виготовляли жіночий верхній одяг преміального сегмента.
Що втратила компанія в результаті атаки?
Mangelo втратила виробничі потужності, товари на складах, робочі дані й телефони. На цей момент точний обсяг знищень невизначений, оскільки команда не може повністю оцінити пошкодження приміщення та обладнання.
Коли Mangelo повернеться до роботи?
Компанія не назвала конкретних термінів відновлення. Mangelo заявила про намір повернутися до виробництва, але остаточний план залежатиме від оцінки пошкоджень та можливостей реконструкції виробничих процесів.
Що станеться з оплаченими замовленнями?
Mangelo запевнила, що розбиратиметься з кожним замовленням. Якщо виконати заказ не вдасться, компанія повернутиме гроші клієнтам, однак процес потребуватиме часу через втрату даних і комунікаційних каналів.
