Підозрювана кібератака зламала холодильники супермаркетів у Бельгії та Швеції
Десятки супермаркетів у Бельгії, Швеції, Люксембурзі та Ірландії зазнали підозрюваної кібератаки, яка вивела з ладу холодильне обладнання. За даними місцевих ЗМІ, продуктів на мільйони євро довелося викинути.
Які мережі постраждали
Найбільше постраждали магазини в Бельгії, Швеції та Ірландії. Нижче — кількість магазинів, яку назвали самі компанії або місцеві ЗМІ.
| Мережа | Країна | Постраждалі магазини |
|---|---|---|
| Delhaize | Бельгія, Люксембург | близько 40 |
| Carrefour | Бельгія | 15 магазинів |
| SuperValu | Ірландія | тринадцять магазинів |
| Coop | Швеція | сім із 800 магазинів |
| ICA | Швеція | невелика кількість магазинів поза центральною мережею |
Coop повідомив BBC, що ситуація у його мережі під контролем.
ситуація наразі локалізована і під контролем
компанія Coop (Швеція) (переклад)
Скільки продуктів довелося викинути
Місцеві ЗМІ оцінюють втрати продуктів у мільйони євро. Точної суми немає.
- Філія Delhaize в Hoeilaart втратила продукції на 100 000 євро. Менеджер зазначив, що ця сума не враховує втрат, які виникнуть через закриття магазину.
- В одному магазині ICA у Швеції температуру морозильних камер виставили на 50 °C (122 °F).
- Філія IVA у Сйобо написала в соцмережах, що її холодильники зламали вночі й налаштували на 50 градусів. Магазин спершу закрили, а потім знову відкрили для клієнтів.
Хто стоїть за атакою і яка реакція
Хто організував атаку, наразі не з'ясовано. Інцидент стався через місяць після подібної події, яка зачепила сотні супермаркетів у Франції.
Національні агенції кібербезпеки Бельгії та Швеції повідомили, що відстежують ситуацію.
Речник ICA у Швеції підтвердив, що інцидент зачепив невелику кількість магазинів поза центральною мережею компанії, і пояснив, як мережа допомагає філіям:
ICA наразі підтримує постраждалі магазини в роботі з наслідками ситуації
речник ICA (Швеція) (переклад)
Що це означає для ритейлу
Випадок показує, що холодильне обладнання магазинів може бути вразливим до стороннього втручання. Якщо налаштування температури змінює зловмисник, за одну ніч можна втратити весь запас продуктів у секції.
- Прямі збитки — продукти, які вже не можна продати.
- Непрямі збитки — закриття магазинів, які в джерелі не оцінено.
Компанії заявляють, що ситуація під контролем, однак масштаб збитків і джерело атаки поки не підтверджені.
Примітка редакції: Оцінка «мільйони євро» належить місцевим ЗМІ; у джерелі не уточнено, як її підраховано.
Примітка редакції: Кількість магазинів у ICA названо лише як «невелика кількість», Delhaize — як «близько 40»; точних цифр немає.
Примітка редакції: Цифру 15 магазинів Carrefour повідомила сама компанія, незалежної перевірки в джерелі немає.
Часті питання
Які супермаркети постраждали від кібератаки на холодильники?
Про атаку повідомили Delhaize (близько 40 магазинів у Бельгії та Люксембурзі), Carrefour (15 магазинів у Бельгії), ICA і Coop у Швеції, а також SuperValu, де постраждали тринадцять магазинів в Ірландії. Coop зазначив, що в його мережі постраждали сім із 800 магазинів. Хто стоїть за атакою, наразі невідомо.
Скільки продуктів довелося викинути?
Місцеві ЗМІ оцінюють втрати продуктів у мільйони євро, але точної суми немає. Філія Delhaize в Hoeilaart повідомила про втрату продукції на 100 000 євро. Менеджер додав, що ця сума не враховує втрат, які виникнуть через закриття магазину. Загальної суми в джерелі немає.
Чи вже відновили роботу магазинів?
Філія IVA у Сйобо, Швеція, яку тимчасово закривали, знову відкрита для клієнтів. Coop заявляє, що ситуація локалізована і під контролем. Речник ICA підтвердив, що мережа допомагає постраждалим магазинам. Агенції кібербезпеки Бельгії та Швеції продовжують моніторити інцидент. Станом на публікацію додаткових оновлень у джерелі немає.
Раніше ми писали
Джерела
