Європротокол в Дії: як оформити ДТП онлайн без поліції

В Україні запрацював новий сервіс оформлення Європротоколу — документа про дорожно-транспортну пригоду — безпосередньо в мобільному застосунку Дія. Водії тепер можуть зафіксувати обставини аварії, електронно підписати акт та передати дані страховим компаніям без візиту до поліції та паперових бланків. Послугу розроблено Міністерством цифрової трансформації України, Моторним страховим бюро України (МТСБУ) та компанією «Візіком».

Як працює онлайн-оформлення ДТП в Дії

Система автоматично завантажує інформацію про водіїв, автомобілі та чинні договори обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності (ОСЦПВ) із державних реєстрів. Це значно прискорює процедуру та зменшує ризик помилок під час заповнення документа.

Після взаємного підписання Європротоколу обома учасниками аварії інформація автоматично надходить до МТСБУ, а потім — до страхових компаній для врегулювання страхового випадку. Водії можуть відстежувати статус оформленого документа прямо в застосунку.

Покроковий процес оформлення Європротоколу

1. Оновіть застосунок Дія до актуальної версії та перейдіть до розділу «Сервіси → Водієві → Європротокол».
2. Перевірте автоматично завантажені дані: особистої інформації, характеристик автомобіля та активного страхового полісу.
3. Опишіть обставини ДТП та додайте фотографії пошкоджень обох транспортних засобів, зроблені на місці аварії.
4. Запросіть іншого учасника через QR-код або сповіщення в Дії для підтвердження деталей.
5. Обидва водії підписують електронний документ за допомогою Дія.Підпису.
6. Підписаний акт автоматично передається до МТСБУ та страховикам без додаткових дій з вашого боку.

Якщо всі правила дотримані, водії можуть залишити місце аварії без виклику поліції. У цьому разі не складається адміністративний протокол, не накладається штраф за порушення правил, і посвідчення водія не вилучається.

Обов'язкові умови для оформлення без поліції

Європротокол онлайн можна оформити лише за одночасного дотримання всіх умов:

• Учасниками аварії є рівно два транспортні засоби.
• Немає травмованих осіб або загиблих.
• Обидва водії мають чинні договори ОСЦПВ.
• Обидва учасники погоджуються щодо обставин пригоди.
• Жодне зі сторін не має ознак алкогольного чи наркотичного сп'яніння або впливу ліків, що знижують увагу та швидкість реакції.

Якщо хоча б одна умова не виконується, необхідно викликати поліцію.

Які документи потрібні в застосунку

Для оформлення електронного Європротоколу обидва водії повинні мати в Дії:

• Верифікований реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
• Цифровий документ, що посвідчує особу (ID-картка, закордонний паспорт або водійське посвідчення).
• Посвідчення водія.
• Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу як власника або належного користувача.
• Чинний поліс ОСЦПВ для автомобіля, який потрапив в аварію.

Якщо оформити Європротокол через Дія не вдається, але всі умови виконані, можна скористатися електронним сервісом на сайті МТСБУ.

Інтеграція Європротоколу в державний застосунок розширює можливості електронного врегулювання страхових випадків та робить процес оформлення ДТП більш доступним. Послугу реалізовано за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP через Фонд Східна Європа.