Curant AI залучив $3,1 млн на автоматизацію страхових виплат

Компанія Curant AI, провідний іншуртех-стартап, успішно залучила $3,1 мільйона у рамках посівного раунду фінансування. Ці інвестиції спрямовані на прискорений розвиток її інноваційної платформи на базі штучного інтелекту (ШІ), яка спеціалізується на автоматизації та оптимізації процесів врегулювання страхових вимог. Цей крок став відповіддю на зростаючий попит страховиків на корпоративні ШІ-рішення, здатні інтегруватися в повсякденну операційну діяльність.

ШІ в страхуванні: відповідь на сучасні виклики ринку

Сучасний страховий ринок стоїть перед низкою ключових викликів: необхідністю скорочення операційних витрат, модернізацією застарілих ІТ-систем та постійним підвищенням якості обслуговування клієнтів. При цьому галузь зобов'язана дотримуватися суворих регуляторних норм, вимог до контролю та документування всіх процесів. Саме в цьому контексті платформа Curant AI позиціонується як інтелектуальний шар, що функціонує поверх існуючих систем страхових компаній. Вона допомагає командам, що займаються врегулюванням збитків, ефективніше працювати з даними, керувати робочими процесами та оперативно отримувати критично важливу інформацію для прийняття рішень.

Платформа Curant AI автоматизує рутинні завдання, такі як вилучення даних з документів, їх аналіз та виконання певних етапів робочих процесів. Важливо зазначити, що, за концепцією Curant AI, кінцева відповідальність за ухвалення рішення щодо страхової вимоги завжди залишається за кваліфікованим фахівцем страхової компанії. Це обумовлено високою фінансовою та юридичною відповідальністю, пов'язаною з врегулюванням, а також необхідністю документування логіки рішення. Повна автоматизація без участі людини може створювати додаткові комплаєнс-ризики.

Принцип роботи Curant AI: синергія людини та технології

Компанія, заснована підприємцем Джоном Галлером, будує свій продукт навколо принципу, згідно з яким ШІ має скорочувати обсяг ручної праці та підвищувати послідовність операцій, не замінюючи експертизу страхових фахівців. Галлер підкреслює, що головна проблема страхування полягає у розрізненості процесів, через що фахівці витрачають надто багато часу на пошук інформації, перемикання між системами та адміністративні операції замість безпосередньої взаємодії з клієнтами.

«ШІ повинен усувати зайву складність, а не створювати нову. Curant AI розроблена як надійний інтелектуальний шар, що працює пліч-о-пліч зі страховими фахівцями, допомагаючи їм швидше приймати рішення, дотримуватися вимог та досягати кращих результатів, не замінюючи експертизи, від якої залежить страховик», — зазначає Джон Галлер. Платформа легко інтегрується з чинними інформаційними системами та надає конфігурації, посилання на джерела даних та засоби захисту, розроблені для корпоративного середовища з високими регуляторними вимогами. Одним із перших успішних кейсів впровадження став досвід Humania Insurance, де платформа Curant AI значно підвищила продуктивність фахівців з врегулювання, зберігаючи за ними контроль та відповідальність за фінальний результат.

На що звернути увагу читачу: Впровадження таких іншуртех-рішень, як Curant AI, обіцяє прискорити процес отримання страхових виплат для клієнтів, зменшити ймовірність помилок та підвищити прозорість врегулювання. Це свідчить про загальну тенденцію цифровізації та автоматизації в українському та світовому страховому секторі, що в кінцевому підсумку має покращити клієнтський досвід та ефективність роботи страхових компаній.